Le feu peut frapper n’importe où, à n’importe quel moment, et souvent sans avertissement. Savoir comment réagir en cas d’incendie peut faire la différence. La panique est une réaction naturelle, mais il est important de rester calme et concentré pour se protéger et protéger les autres. Dans ce guide, nous vous expliquons, étape par étape, comment réagir en cas d’incendie. C’est parti !

Étape 1 : Reconnaître les signes d’un incendie

La première étape d’une intervention de ce genre consiste à reconnaître les signes d’un incendie. Il peut s’agir de :

• Une fumée ou de flammes
• Une odeur de fumée
• La chaleur ou de l’air chaud
• Un bruit d’un crépitement ou d’un éclatement

Si vous voyez ou sentez de la fumée, ou si vous entendez une alarme incendie, supposez qu’il y a un danger et prenez des mesures immédiates.

Étape 2 : Alerter les autres et appeler à l’aide

Une fois que vous avez reconnu les signes d’un incendie, l’étape suivante consiste à alerter les autres et à appeler à l’aide. Criez « Au feu ! » pour alerter toute personne se trouvant à proximité et déclenchez l’alarme incendie s’il y en a une. Appelez immédiatement les services d’urgence et donnez-leur les informations suivantes :

• votre nom et l’endroit où vous vous trouvez ;
• La nature et la localisation de l’incendie ;
• le nombre de personnes présentes dans le bâtiment.

Veillez à rester en ligne jusqu’à ce que les services d’urgence vous disent que vous pouvez raccrocher.

Étape 3 : Évacuer le bâtiment en toute sécurité

Il est essentiel d’évacuer le bâtiment en toute sécurité pour vous protéger et protéger les autres :

• • Utilisez la sortie de secours la plus proche et évitez d’utiliser les ascenseurs ;

• • Restez au ras du sol s’il y a de la fumée ;

• • Touchez les portes avant de les ouvrir pour vérifier s’il y a de la chaleur ;

• • Fermez les portes derrière vous pour ralentir la propagation du feu ;

• • Utilisez des serviettes ou des vêtements mouillés pour vous couvrir le nez et la bouche ;

Si vous rencontrez une porte fermée qui est chaude au toucher, ne l’ouvrez pas. Trouvez une autre issue de secours.

Étape 4 : Utiliser les extincteurs

Si un extincteur est disponible et que le feu est suffisamment petit, vous pouvez peut-être l’éteindre vous-même. Pour cela:

• • Tirez la goupille de l’extincteur ;

• • Pressez la poignée pour libérer l’agent extincteur ;

• • Déplacez la buse d’un côté à l’autre pour couvrir toute la surface du feu.

N’essayez pas d’éteindre un feu avec un extincteur si le feu est trop important, s’il y a trop de fumée ou si vous ne savez pas comment l’utiliser.

Étape 5 : Attendre l’arrivée des secours

Une fois que vous avez évacué le bâtiment et appelé les services d’urgence, attendez l’arrivée des secours. Ne rentrez pas dans le bâtiment tant qu’ils ne vous ont pas dit que vous pouvez le faire en toute sécurité.

Procédures de sécurité après l’incendie

Après un incendie, il est important de prendre les mesures de sécurité suivantes :

• • N’entrez pas dans le bâtiment tant que les services d’urgence ne l’ont pas déclaré sûr.

• • Évitez de toucher tout ce qui a été endommagé par le feu, car cela peut être dangereux ou contaminé.

• • Contactez votre compagnie d’assurance pour signaler l’incendie et entamez la procédure d’indemnisation.

• • Prenez des dispositions pour que le bâtiment soit nettoyé par des professionnels, afin d’éliminer tout matériau ou débris dangereux.